Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

We accepteren graag retourzendingen van ONGEDRAGEN goederen binnen 30 dagen na levering. Retourzendingen worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. U kunt een retourautorisatie verkrijgen via het Return Center.

Retourneren of ruilen via post: u kunt een verzendlabel afdrukken en afleveren bij UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin-locatie om uw terugbetaling in gang te zetten onmiddellijk. U ontvangt een e-mail wanneer uw retour is ontvangen en uw terugbetaling is verwerkt. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Restituties worden altijd uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Om vertraging bij de terugbetaling te voorkomen, moeten retourzendingen binnen 7 dagen na afgifte van het retourlabel worden teruggestuurd. Begin met een bezoek aan ons Retourcentrum.

Stuur geen artikelen terug op een andere manier of zonder een retourautorisatie te hebben verkregen, aangezien uw pakket mogelijk naar u wordt teruggestuurd.

Wij garanderen tegen fabrieksfouten. Normale slijtage komt niet in aanmerking. Als u denkt dat de goederen defect zijn en deze via deze website zijn gekocht, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon.

UITWISSELINGEN

Als je artikel niet past, ga dan eerst naar ons retourcentrum.

Als u wilt ruilen voor een andere stijl of kleur, plaatst u de bestelling voor het artikel dat u wenst en belt u vervolgens de klantenservice voor retourautorisatie en een prepaid UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express , Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin verzendlabel om het artikel als retour naar ons terug te sturen. Als je de klantenservice belt, houd dan je nieuwe bestelnummer bij de hand, zodat ze de retourzending als omruiling kunnen indienen en een volledige terugbetaling zal worden uitgevoerd zodra de goederen in ons magazijn zijn ontvangen.